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L’utilisation des tests est devenue un élément incontournable dans la gestion des ressources humaines, et notamment dans un processus de recrutement. Alors que certaines entreprises peinent encore à abandonner les vieilles pratiques reposant essentiellement sur le « feeling », le CV ou la recommandation, il est primordial de comprendre les raisons pour lesquelles les tests ont pris une telle importance dans le monde des RH.

« Soyez assertif ! développez votre intelligence émotionnelle ! » entendons-nous parfois dans certains milieux de travail, notamment chez les cadres, population très souvent sensibilisée à ces deux notions.